ご依頼の流れ
For visitor
ご依頼をお引き受けするにあたり、事前に必ず打ち合わせと登録を行います。まずはメールフォームからお問い合わせください。
お問い合わせ内容を確認後、お打ち合わせの日時など、ご依頼内容についてお伺いするメールを折り返しご連絡いたします。
その後、実際にシッターがご自宅に伺い、普段のお世話の仕方などヒアリングを行います。契約内容にご納得いただければ料金をお支払いいただき、正式にご依頼をお受けします。
当日はお打ち合わせどおりにお世話いたします。またその日のペットの様子をご報告するペット日誌と、ご要望があればその様子を収めた写真をお送りいたします。
お受けできないケース
- 狂犬病ワクチン接種の確認ができない
- 伝染病にかかっているペット
- 人に危害を与える可能性のあるペット
- 生後三ヶ月未満の幼犬
- 妊娠中のペット
- 超大型犬
- ペット禁止の集合住宅
- 6頭以上の多頭飼育
- ペットの種類や数を偽って申告された場合
サービス提供地域
神奈川県横浜市港南区を中心にサービスを提供しております。
隣接する地域（磯子区、栄区、戸塚区、南区）も一部ですが対応可能ですのでお問い合わせください。
基本料金
- お支払い方法は現金による前払いです。
- 基本料金には食事、給水、トイレ掃除が含まれます。
- 植物の給水、魚の給餌は別料金です。
- 犬は1匹の料金、猫は2匹まで、小動物は1ケージの料金です。
- キャンセル料は3日前までは出張料と合鍵返却料等諸費用のみ、2日前はご利用料金の30%、前日はご利用料金の50％、当日はご利用料金の100%です。キャンセルの際にはご注意ください。
注意事項
- シッティング中のペットの体調不良、急変についてはオーナー様に連絡の上、指示を仰ぎます。その指示により発生した諸経費（追加された時間的な拘束費、治療費、入院費、交通費等）は別途請求いたします。